招聘詳情
招聘簡介
光耀青春 大有作為
中國光大銀行 2025 年校園招聘 零售與財富管理部遠程銀行中心遠程銀行中心
中國光大銀行零售與財富管理部遠程銀行中心成立于 1999 年， 目前北京、武漢、天津三地人員規(guī)模己達 1600 余人。遠程銀行中心 經(jīng)歷了 25 年的發(fā)展沉淀、技術(shù)創(chuàng)新，形成了涵蓋語音、文字、視頻 等多渠道、多元化、多媒體協(xié)同的服務(wù)體系。中心以 “綜合服務(wù)提 供者、業(yè)務(wù)運營支持者、客戶關(guān)系提升者”作為工作愿景，持續(xù)提升 數(shù)智化、集約化服務(wù)能力，助力光大銀行的數(shù)字化發(fā)展；同時積極打 造遠程智能服務(wù)與運營系統(tǒng)，創(chuàng)新實現(xiàn)數(shù)字人 “小璇” 等智能服務(wù)、 助老服務(wù)、擁軍服務(wù)。在探索服務(wù)新模式的同時，積極踐行光大“金 融國家隊”的社會責(zé)任。
招聘崗位遠程服務(wù)專員崗 工作地點：天津
崗位職責(zé)： 1.協(xié)助客戶在線受理銀行業(yè)務(wù)咨詢及辦理，解決各項業(yè)務(wù)問題；2.與客戶建立良好的溝通，熟悉及理解客戶需求；3.不斷加強業(yè)務(wù)技能，完成主管分配的其它工作。
薪酬福利
工資+績效：新員工入職半年，中心平均績效之上稅前薪酬為5500-8500 元；
福利：六險二金＋帶薪年假＋節(jié)日福利＋生日福利＋年度體檢＋ 綠色就醫(yī)＋優(yōu)質(zhì)行服+洗衣補+飯補等。
招聘流程
簡歷投遞方式
請務(wù)必通過官網(wǎng)投遞可關(guān)注“中國光大銀行招賢館”-招聘動態(tài)-總行-零售與財富管理 部遠程銀行中心-遠程服務(wù)專員
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