招聘詳情
招聘簡介
殼牌華北石油集團 油站經(jīng)理管培生項目
殼牌華北石油集團有限公司成立于1997年4月18日，公司主要股東為天津食品集團有限公司、荷蘭殼牌控股私有有限公司以及殼牌（中國）有限公司，同時下轄四家全資子公司。公司的業(yè)務(wù)范圍涉及成品油零售，便利店和卓越的客戶服務(wù)，商務(wù)油批發(fā)，油庫、配送（車隊及海運）等業(yè)務(wù)。
殼牌華北石油集團立足于“兩省一市”的區(qū)位優(yōu)勢，基于HSSE（HSSE：健康、安全、安保、環(huán)保）與SGBP（SGBP：殼牌商業(yè)原則）為先的企業(yè)原則，實現(xiàn)零事故安全運營目標，打造強大高效的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)優(yōu)異的客戶體驗和有保證及競爭力的供應，建設(shè)“追求卓越、顧客為先、使命必達”的企業(yè)文化，希望做所進入市場范圍內(nèi)最好的能源零售企業(yè)，即：消費者的首選品牌、最佳的股東回報、最受推崇的雇主。
油站經(jīng)理管理培訓生項目是殼牌華北石油集團有限公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展目標和人才需求，面向華北地區(qū)高校招收和培養(yǎng)優(yōu)秀應屆/往屆畢業(yè)生的計劃。該項目旨在通過獲取高潛力候選人，集中優(yōu)秀學習和培養(yǎng)資源在儲備期內(nèi)加以提升，將管理培訓生培養(yǎng)成未來集團的零售精英及中高層管理者，從而推動企業(yè)和個人的共同發(fā)展。
簡歷投遞郵箱：
招聘崗位：零售精英——油站經(jīng)理管培生（15人）
招聘要求：
本科及以上學歷，應屆/往屆畢業(yè)生，專業(yè)不限
強烈的服務(wù)意識/突出的學習能力/善于團隊合作與管理
未來發(fā)展：殼牌加油站油站經(jīng)理崗位，如有能力可晉升為區(qū)域經(jīng)理等崗位，成為零售界精英！
崗位職責：油站經(jīng)理工作職責主要包括：（但不限于以下內(nèi)容)
一、HSSE
1. 嚴格執(zhí)行公司健康、安全、環(huán)保（HSSE）的政策及要求，全面負責加油站健康、安全、消防等工作；
2. 帶領(lǐng)員工充分了解并主動遵守殼牌HSSE相關(guān)政策；
3. 制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行；定期與區(qū)域經(jīng)理進行安全回顧，積極實施下一步的安全方案；
4. 主動及時地干預油站不安全行為；
二、運營銷售
1. 全面細致地管理油站運營，充分實現(xiàn)運營標準和銷量目標；
2. 制定合理的供貨計劃，進行庫存管理，優(yōu)化庫存，減少損耗；
3. 激勵油品和便利店銷售，完成有挑戰(zhàn)的銷量目標；
三、顧客服務(wù)
1. 了解顧客需求，并具備良好的顧客服務(wù)意識，同時有效地處理顧客投訴；
2. 確保員工充分了解產(chǎn)品，并提供專業(yè)熱情的服務(wù)和購買建議；
3. 專業(yè)地處理客戶投訴，積極接受反饋并作出改進；
四、團隊管理
1. 培訓、指導、激勵團隊伙伴，營造良好的團隊氛圍，培養(yǎng)良好的團隊關(guān)系；
2. 高效經(jīng)濟地管理團隊編制，實現(xiàn)團隊效率最大化；
3. 對團隊伙伴進行定期的績效評估，主動及時地給予反饋。
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