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一 工作內(nèi)容

依法調(diào)解金融消費(fèi)糾紛案件

1、對(duì)金融借款糾紛當(dāng)事人進(jìn)行常規(guī)電話告知與調(diào)解，促成糾紛解決及債務(wù)化解；

2、了解客戶的個(gè)人情況與實(shí)際困難,及時(shí)進(jìn)行反饋跟蹤,幫助客戶解決個(gè)人信貸問(wèn)題；

3、對(duì)訴訟各階段案件有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)解工作，配合司輔人員溝通協(xié)議方案；

4、跟進(jìn)案件后續(xù)處理流程并有針對(duì)性參與公司培訓(xùn)。

5、公司有明確晉升階梯，根據(jù)季度考核結(jié)果內(nèi)部競(jìng)聘。

二 職位要求

1:大專以上學(xué)歷,有司法或有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2:工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓和自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)

3.從事過(guò)電話銷售、客服等電話工作者優(yōu)先

4.無(wú)信用不良記錄，無(wú)刑事前科

5.具有較強(qiáng)的溝通談判能力，學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力強(qiáng)

三、工作時(shí)間

工作時(shí)間：8:30-18：00，午休：12：00-13:30, 周末雙休, 節(jié)假日帶薪休假、帶薪年假、享受國(guó)家法定節(jié)假日、不加班

四、福利待遇:

五險(xiǎn)一金,帶薪年假,員工旅游,節(jié)日生日茶話會(huì),定期團(tuán)建，大額回款抽獎(jiǎng)活動(dòng)