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1. 崗位職責(zé)：

(1) 管理社群包括線上溝通，對用戶社群的用戶增長活躍負(fù)責(zé)。

(2) 了解用戶需求，并及時運營維護，營造社群氛圍，增加用戶粘性。

(3) 文案策劃負(fù)責(zé)引導(dǎo)業(yè)務(wù)，解答問題，并根據(jù)每日用戶情況做文案與推送。

(4) 負(fù)責(zé)收集用戶反饋，為運營效果改進提供建議。

(5) 依據(jù)收到的用戶情況，幫助用戶規(guī)劃考教師策略。

(6) 負(fù)責(zé)社群直播維護。

2. 崗位要求：

(1) 學(xué)歷本科及以上。

(2) 聰明愿意打破常規(guī)思考問題，服務(wù)意識強，仔細耐心親和，親和力佳，愿意耐心溝通。

(3) 抗壓能力強，具備較強的目標(biāo)感、責(zé)任心和服務(wù)、運營意識。

(4) 能接受加班者，有一定抗壓能力。