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崗位職責：

1、解答學員網絡在線咨詢、電話咨詢，并主動營銷推廣，并對意向學員進行信息記錄；

2、了解學員需求，準確做出分析并推薦適合的產品；

3、對意向學員進行在線、電話跟蹤回訪，促成銷售成單；

4、對成單的老學員進行學習跟蹤及二次轉化；

5、有效溝通，熱情服務，建立良好的客戶關系，完成業(yè)績目標。

任職資格：

1、本科及以上學歷；

2、有天貓客服、前臺接待、銷售經驗者、公考和央國企備考經驗者優(yōu)先；

3、普通話標準，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力，應變能力好，抗壓能力強

4、熱愛教育行業(yè)，具備團隊合作精神，執(zhí)行力強，有良好的客戶服務意識和學習能力

5、形象氣質佳，能適應靈活的排班制工作時間