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崗位職責(zé)：

⑴ 銷售支持：

①協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備銷售演示、報(bào)價(jià)單、合同和其他銷售材料。

②訂單處理：協(xié)助銷售經(jīng)理完成小訂單合同，按照銷售經(jīng)理要求和客戶對(duì)接，完成從客戶需求了解，訂單轉(zhuǎn)化，合同簽訂，發(fā)貨，開票，收款等銷售流程工作；

③線索驗(yàn)證：協(xié)助銷售經(jīng)理處理市場(chǎng)部推廣得到的線索，完成線索驗(yàn)證，對(duì)于小訂單線索完成從轉(zhuǎn)化到收款的工作；

④銷售預(yù)測(cè)：協(xié)助進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，為庫存管理和生產(chǎn)計(jì)劃提供依據(jù)。

⑤CRM系統(tǒng)管理：使用客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)跟蹤銷售活動(dòng)和客戶互動(dòng)。維護(hù)和更新客戶數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

⑥合同管理：完成合同簽訂，并妥善管理銷售合同，做好統(tǒng)計(jì)。

⑦收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售團(tuán)隊(duì)提供決策支持。

⑵客戶服務(wù)：

①提供客戶咨詢和支持，解答客戶疑問。

②跟蹤客戶訂單狀態(tài)，確保按時(shí)交付。

③客戶滿意度調(diào)查：對(duì)已購買客戶進(jìn)行滿意度電話調(diào)查。

④通過一定渠道，收集客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系，樹立公司品牌形象。

⑶行政工作：

①安排銷售會(huì)議和出差行程。

②準(zhǔn)備會(huì)議記錄和銷售報(bào)告。

⑷市場(chǎng)與調(diào)研：

①協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

②分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷售策略的制定提供依據(jù)。

③協(xié)助管理社交媒體賬戶，發(fā)布內(nèi)容，提高品牌知名度。

⑸內(nèi)部協(xié)調(diào)：

①與產(chǎn)品、市場(chǎng)、客服等部門協(xié)調(diào)，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。

②解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度。

⑹領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)

任職要求：

①男女不限，經(jīng)驗(yàn)不限，生物/生命科學(xué)/生物工程/食品/化學(xué)/農(nóng)學(xué)/畜牧/環(huán)境工程/藥學(xué)/制藥/園藝/園林/市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)。

②良好的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與服務(wù)意識(shí)；

③有責(zé)任、事業(yè)心、吃苦耐勞，能承受一定壓力。